الأسئلة الشائعة
هل أنتم وسيط منظم؟
اف ایکس بي سي ام  مسجله. كوسيط مرخص، من غرفة المقاصة مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
هل أموالنا أمنه معكم؟
لدينا فريق قوي من الخبراء لإدارة المخاطر ، وننفذ سياسات قوية لإدارة المخاطر في كل مرحلة من مراحل أعمالنا. أيضا، من أجل السلامة الإضافية يتم تأمين أموال المضاربين ما يصل الى 1.4 مليون $ USD.
كيف يمكنني فتح حساب فوركس مع اف ایکس بي سي ام؟
يرجى زيارة الموقع التالي www.fxpcm.com وحدد خيار فتح حساب حقيقي من الجزء العلوي من صفحة الويب. وسوف يأخذك إلى صفحة فتح الحساب لدينا، يرجى ملء هذا النموذج واتبع التعليمات التي تتلقاها من خلال البريد الإلكتروني المسجل. للمساعدة على إجراء فتح الحساب، يرجى زيارة صفحة الويب التالية :
http://myforexforums.com/showthread.php/3131-Private-Trader-s-Cabin-Tips-and-advice-for-opening-an-account
لم أتلق البريد الإلكتروني للتفعيل حتى الآن، لماذا؟
في بعض الأحيان، لأسباب غير معروفة يذهب البريد الإلكتروني الرسائل الجديدة الى حافظة غير المرغوب فيها. الرجاء التحقق من البريد السبام وغير المرغوب فيه من المجلدات.
ما هي مقصورة التاجر؟
مقصورة المتداول هي بوابة إلكترونية مصممة على نفس التكنولوجيا المستخدمة في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لربط المتداولين لدينا مع حساباتهم . يمكنك استخدام المقصورة الخاصه بك لإيداع الأموال، طلب السحب، التاكد من الصفقات المغلقه والمتاحة لديك ، وطلب وضع نظام جديد أو إلغاء نظام قديم وأكثر من ذلك بكثير.
ما هي المستندات المطلوبة لفتح الحساب؟
نحن بحاجة إلى وثيقتين، هوية واحدة وإثبات عنوان.
لإثبات عنوانك يمكنك تقديم فاتورة الكهرباء الأصليه اوالمياه ، فاتورة الانترنت، فاتورة الهاتف الثابت أو كشف حساب بنكي مع اسمك وعنوانك.
عن الهوية يمكنك إرسال صورة من جواز السفر الخاص بك، ورخصة القيادة، الهوية الوطنية التى تصدرها الحكومة.
كم من الوقت سيستغرق التحقق من المستندات؟
سيستغرق 48 ساعة على أقصى تقدير قبل أن يتم التحقق من الوثائق من قبل القسم المختص والتي وافقت عليها إدارة الالتزام التنظيمية. ولكن نقوم بمعالجة الوثائق أسرع من ذلك.
لماذا أخذ وقتا طويلا للتحقق من الوثائق الخاصة بي؟
طلبك معلق مع القسم المختص بمراجعه الاوراق . نظرا لارتفاع حجم الطلبات التي نتلقاها، قد يستغرق بعض الوقت قبل أن يتحقق القسم من وثائق الهوية الخاصة بك. ونحن نعمل عليه ، لذلك إذا كان هناك طلبات أخرى قبل طلبك، سوف تستكمل أولا.
أنا لم اتلق رمز التحقق SMS ، لماذا؟
يرجى التأكد من إدخال رقم الجوال الخاص بك مع رمز البلد. للتحقق SMS مع العلم انها ليست متاحة بالنسبة لبعض البلدان. في مثل هذه الحالة، يمكنك استخدام خيار التخطي لتمرير هذه الخطوة.
كم عدد أنواع الحسابات التي تقدمونها؟
نحن نقدم ثلاثة أنواع الحسابات الرئيسية. مايكرو، ميني وستاندر. كل هذه الحسابات لها فوائد خاصة بهم. لمزيد من المعلومات حول هذه الأنواع حساب، يرجى زيارة صفحة ويب التالية:
http://www.fxpcm.com/ar/forex/أنواع-الحسابات
هل تقدمون حساب إسلامي؟
: نعم نحن نقدم هذه الحسابات. لمزيد من المعلومات حول هذا الحساب، يرجى زيارة صفحة ويب التالية:
http://www.fxpcm.com/forex/account-types#islamic
كم عمولات التداول لديكم؟
نحن لا تتقاضى أي عمولات على أنواع حسابتنا مايكرو والميني. لكن، ايضا نقدم حسابات بدون أي عمولة على حسابات الاستاندر ، فط تتقاضى عمولة اسمية قدرها 6 $ على الصفقات.
ما هو افضل سبريد لديكم على اليورو مقابل الدولار الأميركي؟
حوالي 0.5 نقطة على اليورو مقابل الدولار الأميركي في حسابات الستاندر لدينا.
هل لديك مكتب ديلنج ديسك أو مكتب أوامر إلى السوق؟
لا، ليس لدينا مكتب ديلنج ديسك ، ونحن لا نتاجر ضدك. نحن وسطاء NDD / STP فيتم تنفيذ الأوامر مباشرة مع أفضل وأكبر البنوك في العالم.
إذا كنتم تقدمون منصة MT-4 ، كيف يمكنكم أن يتم تمرير الأوامر للسوق مباشرة ، وقد تم تصميم MT-4 على عدم ارسال أوامر؟
منصة التداول ميتاتريدر 4 تأتي مع API أي مزود سيولة وشركتنا PCM لديها تقنيات وبرمجيات UK LTD قد قدمت لنا مع التكنولوجيا اللازمة لتحقيق ذلك. لمزيد من المعلومات حول كيفية تحقيق ذلك، يرجى زيارة الموقع التالي وحدد MT-4 :
http://www.pcmsoftech.com
هل لديكم أي قيود على التداول؟
بما أننا لسنا الطرف المقابل عن الصفقات الخاصة بك، ونحن نمرر كل ما تقم به من أوامر لمقدمي السيولة، فليس لدينا أي قيود على التداول. نسمح بالصفقات السريعه والاكسبرتات والتداول على الاخبار ، والتحوط الخ
هل تقدمون أي مكافآت؟
نعم نقدم مكافات متنوعه من وقت لآخر. يرجى زيارة صفحة ويب التالية للتحقق من المكافآت الحالية:
http://www.fxpcm.com/forex/current-promotions-new-traders
هل تقدمون عمولات على IB؟
نعم نحن لدينا برنامج IB رائع مع حسومات تبدأ من 8 $ للعقد الواحد.
كيف يمكنني أن أصبح IB لكم ؟
أولا تفتح حساب حقيقي معنا. وبمجرد الانتهاء من فتح الحساب ، تقم بتطبيق حساب IB من مقصورة التاجر الخاصه بك. يرجى ملاحظة أنه إذا كنت موجه بالفعل من قبل IB وقمت بفتح حسابك من رابط الإحالة فأنت غير مؤهل للحصول على حساب IB. فيمكنك التقدم للحصول على الحساب الفرعي IB .
هل توفرون خدمات وايت ليبل ؟
نعم نحن نقدم خدمات وايت ليبل للأفراد وكذلك شركات السمسرة. فنحن نقدم لك كل الأدوات اللازمة لتشغيل أعمال الوساطة الناجحة للغاية بأسعار تنافسية. فيمكننا أن نقدم لك أيضا حلول مصممة خصيصا لتلبية الاحتياجات المحددة الخاصة بك. لدينا شركة برمجيات توفر كافة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات المطلوبة.